カラーの時、耳キャップをいつもつけるのですが、いつもは耳たぶの方からポンポンとがさつに取られていたのが不満でした。(ピアスを取るのが嫌でそのままの為)。
でも、初めて今回取っていただき、それがやさしくだったので、感動しました。ありがとうございます。
<横浜市栄区にお住まいの30代の女性から>
オーナー山本からのお返事
お客様に貴重なご意見をいただきありがとうございます。
耳キャップの取り方を、改善いたしました。
カラーの時、耳キャップをいつもつけるのですが、いつもは耳たぶの方からポンポンとがさつに取られていたのが不満でした。(ピアスを取るのが嫌でそのままの為)。
でも、初めて今回取っていただき、それがやさしくだったので、感動しました。ありがとうございます。
<横浜市栄区にお住まいの30代の女性から>
オーナー山本からのお返事
お客様に貴重なご意見をいただきありがとうございます。
耳キャップの取り方を、改善いたしました。
カットやパーマを済ませて、今回もかなり満足しました。
カットが良いと朝からセットが楽です。
ただ、パーマをかけている間、もう少しまめに雑誌を届けてもらえると助かります。
手持ちぶさたでした。
<鎌倉市にお住まいの40代の女性から>
オーナー山本からのお返事
お客様から貴重なご意見をいただきありがとうございます。
雑誌を変えることを、まめにするよう、改善いたしました。
最初のカウンセリングで、丁寧に説明があり、料金は○○円になりますがよろしいですか、まで言ってくれるところが、他の店にない心配りだと思います。
また担当くださった方の技術力はすばらしいと思います。
関心いたしました(プロ意識が高い方だと)。
美容室はいろいろ回りましたが、一ヶ月後の状態が一番差が分かりますね(カット後の)。
<横浜市戸塚区にお住まいの女性から>
担当の方にとても感謝しました。
9月の予約のときで…私は火曜と木曜が仕事の休みの曜日なので、木曜日に予約をしたら担当の方がお休みなのに出勤してくださりました。
貴重なお休みなのに申し訳ないのと同時に感謝しました。
ありがとうございます。
<横浜市戸塚区にお住まいの40代の女性から>
鼻炎のアレルギーがひどいときに行ったのですが、みんなたくさんのスタッフが声をかけてくれて、すごく優しい気持が伝わってきました。
<横浜市磯子区にお住まいの30代の女性から>