2015年11月9日
言葉遣い講習
こんばんは!!!
美容室LINKS 大船店ケアリストの舩津です。
昨日は 営業後に 言葉遣い講習がありました!
お客様との会話は 勿論 、電話対応などでも
失礼がないよう 改めて 普段自分が使っている
言葉遣いが 正しいか 確認するためのものです。
今回は マナーやおもてなしの為の
スマイルサービス班の方たちが 、
資料などを 用意してくれました!!
今日の講習で 学んだ事 、
言葉遣いや言い回しなど これからの
営業で 意識していきたいと思います!!
以上!美容院LINKS 大船店舩津でした!!